Ernst Rumeser

  Via mijn zus, die al vrij jong dementie kreeg, ben ik in aanraking met de zorg gekomen. Toen haar partner overleed werd duidelijk dat mijn zus zorg nodig had. Wij hebben voor Home Instead gekozen, vanwege de nadruk op de persoonlijke relatie tussen klant en CAREGiver. De formule van Home Instead vind ik heel mooi. Er zijn geweldige CAREGivers die de juiste snaar weten te raken bij mijn zus, maar soms is de klik er minder.  Alles staat of valt met een goede match tussen klant en CAREGiver. Mijn zus en ik zijn van Indische afkomst. Sommige kleine gewoontes waarmee mijn zus opgegroeid is kunnen voor haar heel veel uitmaken, het zou fijn zijn als CAREGivers daar rekening mee houden. Ook transparantie vind ik heel belangrijk, zodat je als mantelzorger goed zicht hebt op de zorg. Ik ben heel benieuwd hoe andere klanten en mantelzorgers de zorg van Home Instead ervaren.

Kunnen wij u helpen?

Bel ons gerust met uw vragen of bekijk onze vacatures.